Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Изображения Вкл Выкл
AA
Сайт администрации Коркинского городского поселения
admkgp@mail.ru
8 (35152) 4-41-93
8 (35152) 4-41-96
Челябинская область, г. Коркино
ул. Цвиллинга, д. 18

Порядок рассмотрения обращения граждан усовершенствован

20.12.2017 11:17

Федеральным законом от 27 ноября текущего года внесены изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации.

Новым законом уточнено, что ответ на электронное обращение в государственный орган, муниципалитет или должностному лицу направляется теперь только по адресу электронной почты. Гражданин может приложить к такому обращению необходимые документы и материалы только в электронной форме.

Отметим, ранее на электронное обращение ответить могли как в электронной, так и в письменной форме. Гражданин мог приложить необходимые документы и материалы не только в электронной форме, но и направить их в письменном виде. В результате возникали сложности при соблюдении установленных сроков.

Кроме того, ответ на обращение может быть размещен на официальном сайте соответствующего государственного органа или органа местного самоуправления.

В случае поступления письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который уже был размещен на сайте, заявителю в течение 7 дней сообщается электронный адрес официального сайта, на котором ранее уже размещался ответ на аналогичный вопрос.

Если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, на него не будут отвечать и его не будут направлять на рассмотрение в госорган, орган местного самоуправления или должностному лицу. Об этом в течение 7 дней сообщат гражданину.


Закон опубликован на официальном интернет-портале правовой информации - http://www.pravo.gov.ru 27 ноября и вступил в силу 8 декабря.